1. 职业选择的策略
2.什么样职业使你感到幸福
3.怎样设计自己的职业生涯
4.12招帮助你节节攀升
5.职场自我EQ管理的四步曲
6.战胜职业压力的心理策略

1. 职业选择的策略   [ 返回顶端 ]
         1. 从客观现实出发　

　职业选择必须从客观现实出发。首先要将个人的职业意愿、自身素质与能力结合起来，加以充分的考虑，估计一下自己能否胜任某项职业的要求，认真评价个人职业意愿的可能性，即进行准确的自我评价和定位。其次对职业岗位空缺与需求作出客观分析。

　　2. 比较鉴别　

　在职业和就业者之间进行比较，将职业对人的要求具体化，比如教师职业要求有较强的语言表达能力，艺术工作者要求有丰富的创作力等等。其次在选出的多种职业目标中进行比较。自己的条件可能适合好几种职业，应当选出那些更符合条件的，更符合自己特长和专业发展的，经过努力能很快胜任的职业。再次将职业提出的各种条件进行比较。因为从事某种职业所需要的各种条件是有主次的，每个人进行职业定向时也是考虑多方面的，所以当个人的素质符合某种职业的主要条件时，职业选择就比较容易成功。

　　3. 扬长避短　

　在选择职业时，要清楚地知道自己的长处是什么，短处是什么。一般来讲，当职业与个人的理想、爱好、个性特点、专业特长最接近时，个人的主观能动性容易激发出来。因此，在选择职业时如果充分考虑到最大程度的发挥自己的专长，有利于个人全面发展等因素，走上工作岗位后，才有可能热爱自己的工作，才能把工作当作一件愉快的事情去做，才能卓有成效地开创未来。　

　4. 适时调整　

　是否依据以上三个策略作出的选择就不需要变化了呢？不一定，有的人可能当时的选择是对的，后来情况发生变化，还有的人在选择时考虑不够全面，在实践中行不通等等，这就要依据新的情况，适时调整，慎重地进行新的选择，以实现自己的职业生涯设计方案。　

　适时调整的引申含义是：对自己心目中的理想单位和职业，如果不能一步到位，可以采取打好基础、抓住机会、分步跃进、逐渐逼近的策略，为了理想而甘愿追求终身的例子举不胜举，作为大学毕业生，应该树立有所作为的思想，如果客观现实不具备，就应该适时调整，创造时机使条件成熟。
2.什么样职业使你感到幸福   [ 返回顶端 ]


我们的工作是幸福还是痛苦的，是现在很多职场人士关注的问题。当我们满足了基本的生存需要之后，金钱便不再是我们最终的追求，开始更加关注工作的状态。事实上在工作中感到幸福的人还不到10%。要想在工作中获得幸福，第一步是要选对职业。选择职业时以下几方面是必须要考虑的。

一、兴趣

兴趣是人们力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向。它表现为人们对某种事物或从事某种活动的选择性态度和积极的情绪反应。兴趣是人们认识和从事活动的巨大动力，

是推动人们去寻求知识和从事活动的心理因素。凡是符合个人兴趣的活动，就能提高人们的积极性，使人积极愉快地从事某种活动。

不同的职业需要不同的兴趣特征。一个擅长技能操作的人，在技能操作领域得心应手，如果硬把他的兴趣转移到书本理论上来，他就会感到无用武之地，正是这种兴趣上的差异，构成人们选择职业的重要依据。

人们对某种职业感兴趣，就会对该种职业活动表现出肯定的态度，在工作中调动整个心理活动的积极性，开拓进取，努力工作，有助于事业的成功。反之，强迫做自己不愿意做的工作，对精力、才能都是一种浪费。

个人的兴趣爱好有很多，一般说来，兴趣爱好广泛的人，选择职业时的自由度就大一些，他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人们注意和接触多方面的事物，为自己选择职业创造更多有利条件。

二、能力

能力是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。

在职业选择时，要特别注意能力与职业的匹配，因为不少人往往将兴趣误认为是能力，这一点一定要搞清楚，否则，你将进入误区，事业难以成功。所以，要想获得事业成功，还要注意发现你的能力，并将你的能力与职业相匹配。

社会上任何一种职业对工作者的能力都有一定的要求。如对会计、出纳、统计等职业，工作者必须有较强的计算能力，对于工程、建筑及服装设计等职业的工作者要具备空间判断能力；对于飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的工作者则要具备眼与手的协调能力。如同盖房用的木料，粗者为梁，细者为椽，直者为柱，曲者为拱，整者为门，碎者为窗，硬者为面，软者为里，各有所用，各得其所。在选择职业时不能好高骛远或单从兴趣爱好出发，要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力，这样才能找到有“用武之地”的合适工作。

3.怎样设计自己的职业生涯   [ 返回顶端 ]


职业生涯是指一个人一生连续从事和负担的职业、职务、职位的过程。职业生涯不仅仅是职业活动，而且包括与职业有关的行为和态度等内容。美国的一位职业指导专家萨帕（Donald E.Super）把人的职业发展过程分为五个阶段：1、成长阶段（出生--14岁），是一个以幻想、兴趣为中心，对自己所理解的职业进行选择与评价；2、探索阶段（15--24岁），逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑，开始进入劳动力市场或开始从事某种职业；3、确立阶段（25--44岁），对选定的职业进行尝试，变换工作，到逐步稳定；4、维持阶段（45--64岁），劳动者在工作中已经取得了一定的成绩，维持现状，提升自己的社会地位；5、衰退阶段（60岁以后），职业生涯接近尾声或退出工作领域。我国专家也提出与之相似的划分方法，即萌发期、继承期、创造期、成熟期和老年期。

　 职业生涯设计就是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标作出行之有效的安排。职业生涯设计的目的决不只是协助个人按照自己的资力条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制，在"衡外情，量己力"的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。职业生涯设计基本上可以分为确立目标、自我与环境的评估、职业的选择、职业生涯策略、评估与反馈等五个阶段。

　　职业生涯设计和四个环节 　　

　　职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。 　　

　　首先，有效的职业生涯设计，必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻，越能做好职业生涯设计。 　　

　　其次，有效的生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰，全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话，人们是很容易对现状妥协的。 　　

　　第三，有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略，这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功，实现目标。 　　

　　最后，有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标，反省策略方案是否恰当，以能适应环境的改变，同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。 　　

　　如何明确自己的职业定位 　　

　　美国麻省理工学院人才教授指出，职业定位可以分为以下五类： 　　

　　技术型：持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。 　　

　　管理型：这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情况不确定时，判断、分析、解决问题的能力；2、人际能力：影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力；3、情绪控制力：有能力在面对危急事件时，不沮丧、不气馁，并且有能力承担重大的责任，而不被其压垮。 　　

　　创造型：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。 　　

　　自由独立型：有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人，或是开一家小的零售店。 　　

　　安全型：有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步，人们将不再被迫选择这类型。 　　

　　以上的描述，也许每一条都有似是而非的感觉，为了更好地明确自己的职业定位，可以尝试以下方法：首先拿出一张纸，仔细思考以下问题，并将要点记录在纸上：1、你在中学、大学时投入最多精力的分别是哪些方面？2、你毕业后第一个工作是什么，你希望从中获取什么？3、你开始工作时的长期目标是什么，有无改变，为什么？4、你后来换过工作没有，为什么？5、工作中哪些情况下你最喜欢，最不喜欢？6、你是否回绝过调动或提升，为什么？然后根据上面五类职业定位的解释，确定你的主导职业定位。 　

　　正如许多分类一样，以上的分类也无好坏之分，之所以将其提出是为了帮助大家更好地认识自己，并据此重新思考自己的职业生涯，设定切实可行的目标。 　　

有十项设计职业生涯新规划或许适用你 　　

　　1、无论你现在或将来从事的职业是什么，对职业要负责这一点切切不可忘记。 简言之，就像一名牙科医生对他医治的患者要负责那样，你一定要对自己的职业认真敬业，勇承重担，兢兢业业，恪守职德。 　　

　　2、切记和谐融洽的人际关系非常重要。实际证明与同事间人事关系融洽将使工作效率倍增。 　　

　　3、要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功几率。如美国硅谷科园区的许多高技术公司在聘人时不仅考察技术，同时还考察受聘者的交际技能，成功受聘者的做法是在听对方说话时要认真努力去理解对方话语含义，此后再解释自己的有关见解。 　　

　　4、要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及你人生某一阶段出现何样的变化，你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。例如，在互联网上经营商务，这是一种时代变化，同时对你也可能是一种机遇，不管你从不从事网络商务，面对此时代新生事物你都应该认同它是当今世界上最有功效的事物且具有变化的未来趋势，不管这种变化是好还是坏，你都要认真审视认真预测，因为你目前或将来从事的职业可能与此密切相关，各种机遇可能正包含在其中。 　　

　　5、要灵活。未来时代的工作者们可能必须要经常转换职业角色，这就是说你要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色，方能适应时代环境的变化。 　　

　　这些像做父母的人一样，他（她）必须善于在启蒙子女、抚育子女、教育子女等各阶段充当各种不同角色，而这种角色的一一变更确实需要做父母的具有极高灵活性相助才行。因为你所要充当的一个个不同的角色既需要一一相续地接连转换，又缺少有“指路地图”为你“指点迷津”。做父母的人操作此过程往往靠的是一种直觉相助，而在你未来人生职业角色的屡屡转换中欲取得成功则必须要学会学好“灵活”才行，非如此不可。 　　

　　6、要善于学用新技术。或许你想当一名作家，但在当今时代作家欲获成功也必须不断学用并掌握新技术技能才行，比如作家必须同时成为一名计算机文字处理员，打字员，网上发行员才能获得成功。 　　

　　7、要舍得花钱花时间学习各种指南性知识简介。目前各大学、社会研究机构、其他组织开办了各式各样的实用性半日、一日或二日即可学完的知识简介科目，这些科目你可试学，若试学后觉得自我感觉良好，学后大有实用价值，那么不妨再深入学下去…… 　　这类指南性知识简介科目的试学可能是预探新领域内“水深度”的最简便易行之方法。 　　

　　8、摒弃各种错误观念。当你考虑某新职业或新产业时，观念一定要更新，以防被错误思维误导。 　　

　　例如，现今考虑医疗保健行业时，应清醒认识到它已走向了市场化、价值化，这与五年前医疗保健还截然两样。 　　

　　9、选择就业单位时事前应多做摸底研究。当你欲加盟一家公司前，多下点力气去研究这家公司的“风格”和“行为”堪称十分必要和重要，你不妨事先多去几次这家的门厅接待处同有关招待人员周旋，目的是侧面了解该公司的规范、行为、准则等事项；你也可阅读有关该公司的公开财务账表；你还可到邻近该公司的饭店向饭店服务人员侧面了解一些有关该公司职员们的情况（如，这些职员属哪种性格、类型的人）。 　　

　　10、要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合的社会将不仅需求专业化知识，同时还需求通用化及灵活式技能。 　　

　　一粒子物理学可称为是一项专业化知识，而研究能力，交际能力和洞察事物能力则是通用化及灵活式技能。一名专业工作者若能借助于专业知识及通用技能综合武装自己，才更能适应未来年代的挑战和竞争。 　

　　换句话说，为你未来职业考虑，你绝不应只“低头拉车”专心研究某一种专业知识，你还应同时“抬头看路”看看这种专业知识在未来社会是否还将为人们所需求。一般说来，以长远眼光看问题，多掌握几种技能要比只精通一门狭窄专业知识更有前景。
4.12招帮助你节节攀升   [ 返回顶端 ]


　　 第1招：提前上班，延迟下班

　　在现代社会里，准时上下班已是过去式，提前打卡并且延迟离开，才证明你对公司鞠躬尽瘁，对工作兢兢业业。有调查结果显示：凡事业有成的企业家都有一项共同的特点，就是早到晚退。你或许会质疑经常加班或晚退，会不会让老板以为你的工作效率低落，甚至怠情？其实正好相反，他只会对你埋头工作的身影印象深刻。

　　第2招：兵来将挡，水来土掩

　　永远要有这样的心理准备：如果上司突然交给你一个任务，并要你在短时间内完成，你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心，千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时，吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋，则压根儿也不放在眼里。

　　第3招：把上司永远放在第一位

　　千万记住，老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时，最好立刻放下手边的差事，以他的指令为优先。比如说，当你正跟别人通电话时，上司刚好要找你，你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户，你不妨以字条或唇形知会老板。总之，尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。

　　第4招：合理分配，事半功倍

　　想要迅速获得上司的赏识，最好的方式是尽可能提高工作效率。尤其当你面对堆积如山的工作时，先不要慌慌张张、如临大敌。只要事先规则好时间分配，并设定事情的优先顺序，就能轻而易举地一一处理。

　　第5招：以上司的事业为已任

　　在职场上（尤其是在私营和合资公司），能否成功上位，你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道，上司的事情就是你的事情，你的主管和上司发展顺利，你也跟着发展顺利；如果他们失败，你的前途同样一片黯淡。所以说，帮上司，就是帮你自己。

　　第6招：保持大方得体的仪态

　　在这个物竞天择的时代里，想有一番作为，可得掌握一项基本原则，看场合穿衣服。此外，打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要，例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等，都是不可忽视的原则。

　　第7招：遇到问题要临危不乱

　　惊惶失措是职场中最忌讳的表现，记着，沉着镇静、处变不惊的人，方为职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的角色，因为惟有这种员工才有能力乘风破浪，独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心，那么出人头地必然指日可待。

　　第8招：洞察先机，未雨绸缪

　　千万不要以为所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的解救。比如你的上司准备出差，而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况，不怕一万，只怕万一就是这个道理。如此一来，他不但会衷心感激你，也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。

　　第9招：笑脸迎人是不二法门

　　没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙在一起，原因很简单，因为这种人通常只把悲伤带给别人，而那正是大家最不想要的。 如果你想获得同事基本的喜爱，尽量保持笑脸常开是不二法门。俗话说：伸手不打笑脸人。笑脸迎人不担让共事的气氛更欢愉，对于工作也有事半功倍之效。

　　第10招：参与决策，当机立断

　　想出人头地吗？先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候，千万要记得：当机立断、刚毅果决这八字廖。优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。

　　第11招：不怕吃亏，善于沟通

　　在未来领袖的字典里，是没有“对不起，我没空”这样的词句，它是从属关系中的大忌。 想要收获，就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作，你应该感到高兴与骄傲，因为这表示他看重你、信任你，且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与户负重责的能耐。

　　凡是不愿意多承提责任的员工只有两种出路，一辈子在原地踏步，或是被别人踩在脚下，永不见天日。 不过，对额外的工作来者不拒者，还是要先权衡一下额外与本分的界线，如果你觉得实在负荷不了，而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适，而你又不便推却上词交付的任务，不妨试着和上司沟通，妥善解决工作的优先顺序。

　　第12招：出现错误，勇于承担

　　如果你在工作中犯了比较严重的错误，怎么办？与其逃避责任，不如试着冷静下来，评估事态的严重性，并研究可行的补救措施，然后视情况向上级反应，万万不可在情况未明朗之时告诉上司，而又不知如何解决；更不可装作什么都没发生，企图遮掩过失。有自己的主见，养成临阵不乱的沉着，这才是上司欣赏的特质。
5.职场自我EQ管理的四步曲   [ 返回顶端 ]


生活中，经常会听到领导对员工说，不要把情绪带到工作中，太太对先生说，不要把情绪带回家，老师对学 生说，你怎么能带着情绪和我说话……这些话语都无形地表达出我们对“情绪”的恐惧和无助。正因为这样，很多人在面对情绪到来时，往往会处理不当，轻的影响日常工作，重的甚至会让自己的人际关系都受到损害，让自己身心疲惫。

我们都是情绪的“奴隶”

无论男人、女人，企业CEO还是普通职员，办公室白领还是建筑工人，都难免逃脱一种东西的包围，那就是情绪。喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪，构成了丰富的情感元素及旺盛的生命力。可以这么说，我们都是情绪的“奴隶”。

我们对情绪的认知及处理方法，来源于学校、家长以及身边人的不断“教导”与“示范”。这些传统的情绪管理方法，在现实的验证里，不但没达到促进成长的效果，相反还常常达致伤害性的结果。所以情绪会让我们这么头痛，不是因为情绪本身有问题，而是我们对情绪的了解与认识不足，使用了错误的情绪处理模式及方法，以至于带来了种种我们不愿看到的结果。

美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《EQ》一书提出，一个人的成功，只有20%%是靠IQ，而80%%则是凭借EQ。现在，很多国际知名的大公司在录取一些关键职位时，都要采用EQ测试。正确的EQ管理理念是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪，善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。

传统却无效的EQ管理法通常有四种：

交换型

一个小朋友因为丢了心爱的铅笔刀而伤心，这时他妈妈说：“宝贝，妈妈再给你买一个玩具，但你要保证不哭了，我才给你买。”在我们身边，经常可看到这样的情况，当一个人因为某些事情而悲伤难过时，他身边的朋友总会说：“你不要再难过了，我们去散散步、兜兜风吧。”面对别人的悲伤，我们总会让他去做别的一些事来代替他自己正在发生的情绪，这属于交换型EQ管理法。

惩罚型

很多人在面对别人的悲伤、害怕、生气和愤怒等情绪时，在劝说无效的情况下，往往就会采用批评、指责或训斥的态度对待他，尤其是家长对孩子，领导对下属最容易采取这种方法，这属于惩罚型EQ管理法。

冷漠型

面对一个人出现一些自己承受不了的情绪时，他的亲人或朋友往往会采取逃走或忽略的态度。很多家长当自己的孩子有情绪时，他们要么走开，要么置之不理，任孩子承受情绪的煎熬。这属于冷漠型EQ管理法。

说教型

这是最常见的一种传统EQ管理法。孩子闹情绪，家长会给他讲一大堆道理，员工有情绪，老板会给他讲一堆大道理。诸如怎么一点小事就哭，你应该做负责任的人等。很多人习惯用“应该”和“不应该”的道理去试图阻止别人的情绪发生。身边的长者、家人或好朋友就经常会用这种方式来“安慰”和“关怀”我们。

使用这四种情绪处理的方式对人对己都没好处，尤其是对当事人会造成诸多影响。首先会让人形成认为悲伤、难过、愤怒、恐惧等一切的所谓负面情绪，只要表现出来，就是有害无益的观念。其次则会让自己变得越来越没有能力面对和处理情绪，不利于从情绪的体验当中学习提升并获取正面的价值。情绪长期得不到正确对待和处理的人，内心世界将会更加封闭，他们往往压抑自己的真实情绪，导致逐渐失去流动的生命力。

自我EQ管理4步曲

真正健康、有活力的人，是那些和自己情绪感觉充分在一起的人，他们不会担心自己情绪失控影响生活发生，因为他们懂得驾驭、协调和管理自己的情绪，让情绪为自己服务。个人情绪管理的最高境界是“情绪自主”，做到“情绪自主”的人要拥有四种能力：

自觉力

对自己的状态保持高度觉察，对自己当下的每个情绪和感觉，都有清晰的洞察，可以和自己的情感做亲密的交融互动。会明确表达出我现在很生气、很难过、很悲伤、很愤怒等。

理解力

明白自己的情绪来源不是外部，而是内心的价值观和信念的反应。或者说是自己过去的生命经验投射到现在的人或事物上，产生的一种自动反应模式。打破经验的束缚，为自己做一个正确的选择。

运用力

每一个情绪背后都有一份礼物和其所属的正面价值，我们平常所谓的负面情绪，也是深具正面价值的。比如，对某个人有了愤怒的感觉，那就是在提醒自己，对方的行为已经侵犯到自己。送出事的朋友一个悲伤，会让自己明白这个人对你很重要，他也会更加珍惜你们的关系。清楚每一种情绪和感觉都是一份推动力，会引领你到达一个新高度。

摆脱力

当遭遇负面情绪的侵扰，对自己造成影响，环境又不允许这样的情绪存在时，就需要自己变化环境来摆脱不良情绪的控制。比如，会议中对一个人的发言观点很生气，可现场又不容许自己表达，这时就要立即选择从生气的状态下抽离出来，等到会议结束，再去为自己这个生气的情绪负责，比如找当事人面质等。

有效EQ管理4法

要改进或提升其他人的生命品质，比如自己的员工或同事、朋友等，需要做到先处理情绪，再处理事情。有效工具是积极聆听法，通过有效的聆听、发问、区分和回应，设身处地了解和接纳他人的情绪，解读其未觉察的内在情感，协助对方处理情绪。有效EQ管理有四个步骤：

接纳

这一点在处理单位人际关系时特别需要，看到同事不开心，不要躲开他，而是走到他身边，用关切的语气问：“我看到你愁眉不展的样子，好像不开心，发生了什么事？需要我的帮助吗？”当你用这种认同的口吻和对方说话时，对方一定能感受到你的关怀及诚意。对情感比较“麻木”的都市人来说，你的这种接纳帮他恢复了情绪知觉，他没有理由不被你感动。

分享

成功接纳了对方的情绪，他才愿意进一步和你谈内心的感受。分享的第一步就是他的内心感受，一般来说，女性情感表达平均能力要远远高于男性，心理开放的人比心理压抑的人在表达上更清晰、更敏锐。在对方对自身情感不觉察的情况下，你可以有意识地引导他表达感受，和他一起分享这种感觉，协助他学习区分情绪的界限。等对方情绪稳定下来，就肯定会说出事情的经过。

区分

帮助对方区分哪些责任是他应该负责却没有做好的，而哪些责任又是外在的客观属性。如一个同事在办公室讲“荤笑话”被上司处罚，心情很沮丧。这时可以问他：“你觉得哪些行为在办公室不能做？”他会很清晰地回答：“这次被罚就知道了，办公室里禁谈色情内容。”通过这个问题很容易就让对方了解了该不该做的事的界限，能使他在把控自己的行为上更准确、稳重。

回应

最后还是应该回归到现实中，让对方制定一个有效的行动计划，以达成预定的目标。

大家可以问自己这样几个问题，这件事的发生对我有什么好处、现在的状况还有哪些不完善、我现在要做哪些事情才能达成我要的结果、过程中哪些错误我不能再犯及我要如何达成目标并且享受过程。通过这几个问题来加强自己规划方案的有效性和行动的准确性。

6.战胜职业压力的心理策略   [ 返回顶端 ]


　　 现代社会生活中的压力症，是人们身心疾患发生的根源。当人们遇上"压力"时，最初的反应便是"迎击"，或者"逃避"。这是由人们的精神能量及体内对"压力"免疫强度所决定的，即精神能量高，免疫系统机能强的人采取"迎战"的方法，反之，则采取"避开"的战术，以免损害身体中的健康防卫系统。
　　 但是最近的精神科学研究发现，对于"压力"采取一种完全无反应、无视的态度，也有助于维持身心的健康。欧美的体育、企业方面的心理专家提出"压力管理学说"，主张通过幽默，控制情绪、动机、态度，放松神经训练，食物疗法，呼吸训练，想像、视觉化训练等方法，来有效地对付"压力症"。
　　 职场中人对付、处理"压力症"，有必要掌握一些心理策略和科学方法。首先重要的是，遇上"压力"时，要仔细地区分一下，是"长期压力"还是"短期压力"，是"突发性、急性压力"，还是"缓慢性、进展性的压力"，做到对"症"下"药"，有的放矢。
　　 解除"压力"，大致可分为两大方法：
　　 一是治本。即把产生压力的原因加以消除，因此亦叫"预防"。
　　 二是治表。寻找"疏导口"，将体内积蓄的"压力"，有效地"疏导"出去，使之不危及身心健康，因此也叫做"排泄"疗法（净化疗法）。
　　 以下提供11种解除"压力"的心理策略和治疗方法。
　　 （1） 在纸上写出您在家庭、职业、社会生活中的压力及其原因，每一条"压力"，请思考三种不同处理方法，必要时与心理医生协商。
　　 （2） 给亲朋好友写信，将您的压力、烦恼一吐为快。
　　 （3） 有时候要"自我吹嘘"，自我"赞美"一番，保持自我良好感觉。
　　 （4） 不要将责任都揽到自己身上，要设法学会同他人合作，同他人分担责任。
　　 （5） 在人际关系中，要保持意思的明确交流。少批评，多提议。不要说："你不可以这样干。"而要说："你是不是可以用另一方法干。"
　　 （6） 勇于决断。错误的决断比不决断、犹豫不决要好。决断错误，可以修正。不决断，迟迟犹豫不决，导致"压力"增大，有损身体健康。
　　 （7） 全局着眼，不拘泥于细部琐碎的小事。每一件小事、细节之处过分担心，长此以往，将被"压力"压垮。
　　 （8） 不要过分拘泥于成功。失败是成功之母，"有意义、有经验的失败"要比"简单的成功"获益更大。
　　 （9） 及早预防，早期解消产生压力的原因。
　　 （10） 睡眠时间要充分，要补足。
　　 （11） 运用幽默、微笑、催眠法和呼吸放松疗法保护大脑神经健康。